Politique de confidentialité

Introduction

Le Groupement forestier VZD, situé à 6690 Vielsalm, s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et des visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Groupement forestier VZD
Adresse : 6690 Vielsalm
Site web : https://gfvzd.be
Email : contact@gfvzd.be

Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

Remplissez le formulaire de contact sur notre site web
Demandez notre catalogue
Nous contactez par téléphone ou email
Sollicitez des informations sur nos lots de bois
Participez à nos ventes ou négociations commerciales

Ces informations peuvent inclure :

Votre nom et prénom
Votre numéro de téléphone
Votre adresse email
Votre adresse postale
Votre message ou demande
Votre secteur d’activité (scierie, charpenterie, etc.)
Informations relatives à vos achats et transactions commerciales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement (formulaire de contact, demande de catalogue)
L’exécution d’un contrat (ventes de bois, prestations de services forestiers)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales)
Notre intérêt légitime (développement commercial, amélioration de nos services)

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes de contact et d’information
Vous envoyer notre catalogue et nos offres commerciales
Gérer nos relations commerciales et contractuelles
Traiter vos commandes et organiser les ventes de bois
Assurer le suivi de nos transactions
Améliorer nos services forestiers
Respecter nos obligations légales et comptables
Développer notre activité commerciale

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Données de contact : pendant 3 ans après le dernier contact
Données commerciales et contractuelles : pendant 10 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations comptables et fiscales
Données de prospection : jusqu’à votre désinscription ou pendant 3 ans
Factures et documents comptables : pendant 10 ans minimum selon la réglementation

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site web (hébergeur)
À nos partenaires commerciaux si nécessaire pour l’exécution de nos services (transporteurs, sous-traitants forestiers)
Aux autorités compétentes si la loi l’exige
Avec votre consentement explicite

Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être hébergées par des prestataires situés dans l’Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

L’accès non autorisé
La perte ou la destruction accidentelle
L’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisées
Les cyberattaques et les violations de données

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit d’effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@gfvzd.be en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :

Autorité de Protection des Données
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be

Cookies

Notre site web utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour se conformer aux évolutions légales ou à nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Groupement forestier VZD
Adresse : 6690 Vielsalm
Email : contact@gfvzd.be
Site web : https://gfvzd.be

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025